2013. aasta Bostoni maratoni pommiplahvatus ajendas sotsiaalmeediavõrgustikes üle maailma avaldama Bostoni elanikele massiliselt hirmu, solidaarsust ja kaastunnet. Hiljuti avaldatud uuringus analüüsisid Pittsburghi ülikooli ja Cornelli ülikooli teadlased emotsionaalseid reaktsioone Twitteris tundide ja nädalate jooksul pärast rünnakut.
Uuring on esimene ulatuslik analüüs hirmu ja sotsiaalse toetuse reaktsioonide kohta geograafiliselt kaugetes kogukondades pärast terrorirünnakut. Tulemused näitavad, mil määral väljendasid kogukonnad väljaspool Bostonit oma emotsioone, kasutades selliseid hashtag'e nagu PrayForBoston, ja kuidas need reaktsioonid korreleerusid geograafilise läheduse, sotsiaalsete võrgustike ühenduste ja otseste sidemetega Bostoniga.
Uuringu täielikud tulemused, mis on avaldatud veebis ajakirjas EPJ Data Science, võivad anda ülevaate valitsusasutustele, kes uurivad, kuidas kõige paremini toime tulla avalikkuse hirmuga pärast häirivat sündmust.
"Kui rünnatakse ühes geograafilises kohas asuvat kogukonda, on oluline, et valitsusametnikud suudaksid ennustada, kus avalikkuse hirm selle rünnaku tagajärjel kõige enam suureneb. Meie uuringu tulemused võivad ametnikke aidata. ennustades täpset viisi ja ulatust, kuidas oma piirkonna kodanikud reageerivad traagilistele sündmustele mõnes muus riigi piirkonnas,“ütles Yu-Ru Lin, uuringu juhtivteadur ja Pitti infoteaduste kooli dotsent. "Tunnistades kiiresti mujal aset leidvatest sündmustest tingitud kõrgendatud hirmu olemasolu, saavad linna ametnikud reageerida erinevate meetmetega, et avalikkust rahustada ja kinnitada, et avaliku julgeoleku ja heaolu tagamiseks võetakse kõik meetmed."
Uuring on ainulaadne selle poolest, et varasemad uuringud emotsionaalsete reaktsioonide kohta terrorirünnakutele on keskendunud ainult otseselt mõjutatud piirkondadele. Pitti juhitud uuringu jaoks analüüsisid teadlased enam kui 180 miljonit geokodeeritud säutsu üksikisikutelt 95 linnas üle maailma. Teadlased keskendusid oma analüüsis 60 kõige suurema rahvaarvuga suurlinnapiirkonnale Ameerika Ühendriikides ja 35 kõige suurema rahvaarvuga linnale väljaspool Ameerika Ühendriike.
Hirmuväljenduste uurimiseks kasutas Lini meeskond sisuanalüüsi programme, et otsida pommiplahvatusega otseselt seotud säutsude hulgast eelnev alt kindlaksmääratud märksõnade komplekti, sealhulgas "kartlik", "surmalik" ja "terror". Uuringus kasutati ka Twitteri räsimärke, et tuvastada säutse, mis peegeldavad solidaarsuse ja kaastunnet. Teadlased leidsid, et mõne linna kodanikud väljendasid tõenäolisem alt konkreetseid emotsioone geograafia ja jagatud kogemuste põhjal.
Kaastundeavalduste tuvastamiseks kasutati räsimärki PrayForBoston – variant PrayFor{X} hashtagidest, mida on viimastel aastatel pärast erinevaid traagilisi sündmusi kasutatud. Londoni linna kodanikud väljendasid oma hirmu ja solidaarsust tagasihoidlikult, kuid kasutasid PrayForBostoni hashtagit julgem alt. Lin ja tema töörühm väitsid, et londonlaste suurem kaastundeavaldus tulenes sellest, et Londoni kodanikud olid lähiminevikus talunud omaenda terrorirünnakuid ja olid seetõttu seotud Bostoni kodanike tragöödiatundega.
Solidaarsuse väljendamise mõõtmiseks kasutati räsimärki BostonStrong – Lance Armstrongi Livestrongi moto ja USA armee meediakampaania "Army Strong" tõttu populaarseks saanud {X}tugevate räsimärkide variant. Solidaarsusavaldusi kasutasid enim USA linnade kodanikud, mis on geograafiliselt väga lähedal ja millel on Bostoniga sarnane kultuuriline identiteet. Näiteks Chicago ja Washingtoni kodanikud väljendasid tõenäolisem alt solidaarsuse emotsioone, kuna neil oli vahemaa ja isiklik side Bostoniga.
"Meie leiud viitavad sellele, et vahetud emotsionaalsed reaktsioonid sotsiaalmeedias näitavad sügavamat seotust kannatustega teistes kogukondades, mis püsivad," ütles Drew Margolin, Lini kaastöötaja ja põllumajanduskolledži kommunikatsiooni dotsent. ja bioteadused Cornelli ülikoolis. "Tulevikus võib sellel olla mõju prognoosimisele, kuidas kogukonnad reageerivad šokeerivatele sündmustele peale terrorirünnakute, nagu koolitulistamised, loodusõnnetused nagu orkaan Sandy või sellised juhtumid, mis toimusid Missouris Fergusonis."
Uuringu üldiste järelduste kohaselt korreleerus väljaspool Bostoni suurlinna asuvate kogukondade emotsionaalset reaktsiooni rünnakule otseselt inimeste geograafilise läheduse, sotsiaalvõrgustike sidemetega Bostoni elanikega ja suhetega Bostoni linnaga. Boston. Lisaks väljendasid hirmureaktsioonid kõige tõenäolisem alt Bostoniga või bostonlastega otseseid sidemeid omavad inimesed. See, mil määral indiviididel olid sidemed Bostoni piirkonnaga, ennustas kõige paremini hirmu ja solidaarsuse väljendamist ning kaastunnet.
Paber "Hirmu, kaastunde ja solidaarsuse lainetus Bostoni pommirünnakute ajal" on saadaval veebis EPJ Data Science'is.
